工作人员拒绝沟通?白敬亭工作室向粉丝致歉

  先锋娱乐网讯   6月12日,白敬亭工作室回应粉丝喊话,向粉丝表达歉意,称后续将设立粉丝运营专岗,组建属于自己的粉丝运营团队。此前有粉丝爆料称疑似白敬亭粉丝运营团队在与粉丝沟通中态度傲慢不耐烦,被指拒绝沟通对粉丝冷暴力。

白敬亭
 

  原文:

  致各位亲爱的小白鸽们:

  我们总结了本次线下活动出现的问题及大家近期的反馈,深刻反省了在工作上的不足,并在此向大家表达我们最诚挚的歉意。

  工作室始终尊重粉丝并重视与粉丝之间的沟通,于去年开始与行业内专业的粉丝运营团队进行合作,只为更好、更专业地与大家进行有效沟通,以此为艺人提供更好的支持和保障。

  基于目前已发生的情况,我们发现与外部粉丝运营团队的合作并未能达到预期的良好效果。此次突发情况我们也没能与大家及时交流、沟通并妥善解决,甚至引发了误解,为此再次表示歉意。因此,秉持着对艺人的负责与粉丝的珍惜和重视,在与该粉丝运营团队商议后,双方决定终止合作。同时,工作室后续将设立粉丝运营专岗,组建属于自己的粉丝运营团队,以期望可以达到双向的、更良好的沟通效果。

  此次事件于我们而言是一个警醒,同时也是一个新的契机。我们诚挚公开招募粉丝运营对接人员,让更优秀、负责的人员及团队加入到我们的工作中来,建立起更高效率的沟通渠道,共同辅助推动艺人、工作室和粉丝之间更好地交流,为艺人长期发展提供更优质的保障。

  感谢大家一直以来对工作室的包容和谅解,我们将会持续完善和调整解决工作室内部存在的相关问题,再次向广大白鸽致以诚挚的歉意!

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